APA Style
Supranto, J. (2005).
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan .
Jakarta:
Rineka Cipta.
Chicago Style
Supranto, J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2005.
Book.
MLA Style
Supranto, J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2005.
Book.
Turabian Style
Supranto, J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2005.
Book.